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Omnitok Assistant

Asiste a tus clientes en tiempo real y entrega una experiencia de ventas que destaque sobre la competencia.

Asiste a tus clientes brindando una experiencia de compra única.

Integra en cada publicación de producto asistencia en vivo combinando Chat, videollamada o un Bot de IA especializado en recomendaciones de producto e integrado con el stock en tiempo real de cada retail donde tu marca tiene presencia.
más Información
Chat
Asiste a tus clientes directamente en las páginas de producto. Resuelve todas las dudas en tiempo real.
Video llamada
Permite que tus clientes se conecten cara a cara con asesores sin tener que abandonar la página de producto.
IA Conversacional
Nuestro BOT ofrece recomendaciones personalizadas acorde a cada necesidad que los clientes tengan.

Asesora a tus clientes en su compra

Omnitock Chat Assistant es una herramienta que conecta vía chat y en tiempo inmediato a tus potenciales clientes con un vendedor entrenado para que puedan hacer consultas, recibir asesoramiento y ser guiado en la experiencia de compra de tus productos.

Conéctate con tus clientes y guíalos en su compra

Asiste a tus clientes a través de una videollamada con un vendedor entrenado para resolver dudas y entregar información precisa sobre tus productos publicados en cada página de retail.

IA Conversacional

Ofrece en tiempo real, a través de un Bot entrenado, recomendaciones de productos disponibles en los distintos retailers que se ajusten a a la necesidad de tus clientes.

Integración con retailers

Omnitok Assistant se integra perfectamente con los sistemas de los retailers, sincronizando el stock y la información del producto en tiempo real para asegurar que la asistencia proporcionada sea precisa y relevante.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo se integra Omnitok Assistant con las plataformas de retail?
Omnitok se integra mediante un script que debe añadir el retail, actualmente ya se encuentra en 150 retailers de LATAM.

¿Puedo integrar el widget en múltiples retailers?
Sí, el widget de Omnitok Assistant se puede integrar en la cantidad de retailers que necesites. Esta flexibilidad te permite unificar la asistencia al cliente a través de diversos canales de venta.

¿Cómo sé desde qué retail me están hablando?
Omnitok Assistant utiliza tecnología avanzada que reconoce la URL desde donde se genera la consulta. Esto permite identificar no solo el retail sino también el producto específico que el cliente está consultando, asegurando una respuesta personalizada y precisa.

No tengo agentes para atender, ¿es suficiente con el bot?
Nuestro bot está integrado con el stock en tiempo real de cada retail y está especializado en ventas, convirtiéndose en un vendedor excepcionalmente eficaz. De hecho, se ha transformado en el mejor vendedor para varias marcas reconocidas en el retail, ofreciendo una solución completa y autónoma para la atención al cliente.

¿Cuánto se demora en configurar el bot?
La configuración de Omnitok Assistant puede completarse en un periodo de entre 2 a 4 semanas, dependiendo de la complejidad y los requisitos específicos de tu operación. Esto incluye la personalización del bot para adaptarse a las necesidades y el contexto de tu marca.

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Mejoramos la experiencia de compra de tu marca.

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